- सत्यम सिंह
अंबेडकरनगर (रेनबोन्यूज समाचार सेवा) । उपभोक्ताओं को एक ऐप के जरिए घर बैठे सब सुविधा मिले, इसके लिए उत्तर प्रदेश सरकार, सेवायोजन विभाग के साथ मिलकर सेवा मित्र ऐप योजना लांच कर रही है। इसके लिए सारी तैयारी पूरी कर ली गई है। इस ऐप के जरिये जहां लोगों को रोजगार मिलेगा, वहीं उपभोक्ताओं का घर बैठे उनका काम हो जाएगा।
सरकार लोगों को रोजगार उपलब्ध कराने के लिए सेवा मित्र पोर्टल लांच कर रही है, जिसके माध्यम से सेवा योजना विभाग द्वारा नागरिकों को स्थानीय स्तर पर विभिन्न प्रकार की सेवा प्रदान की जाएगी। ऐसी व्यवस्था से जहां लोग पोर्टल के माध्यम से अपने जरूरत की सेवा ले सकते हैं, वहीं बेरोजगार लोगों को इससे रोजगार मिलेगा।
जिला सेवायोजन कार्यालय में वरिष्ठ सहायक सीताराम चतुर्वेदी ने बताया, सरकार लोगों को स्थानीय स्तर पर विभिन्न प्रकार की दैनिक सेवाओं को उपलब्ध कराने पर विचार कर रही है। इस प्रकार की व्यवस्था को किसी स्वतंत्र संस्था के माध्यम से परिचालित किया जाएगा। इस व्यवस्था में नागरिकों को कारपेंटर, इलेक्ट्रीशियन, प्लंबर, पेंटर, टैक्सी की सुविधा घर बैठे के ऐप के माध्यम से मिल जाएगी। इसके चलते कामगारों को स्थानीय स्तर पर रोजगार मिल जाएगा।
सीताराम चतुर्वेदी ने बताया, नागरिकों को सेवा प्रदान करने के लिए विकसित की गई इस व्यवस्था में सुविधा का परिचालन सेवा मित्र व उपभोक्ता के मध्य सीधे न होकर पोर्टल पर पंजीकृत सेवा प्रदाता के माध्यम से किया जाएगा। उन्होंने बताया, उपभोक्ता को किसी भी प्रकार की सुविधा लेने के लिए पोर्टल पर उसको बुक कराना होगा। उसके बाद उपभोक्ता द्वारा बुक कराई गई सुविधा को बुक कराए गए सेवा प्रदाता द्वारा सेवा मित्र के माध्यम से उपलब्ध कराया जाएग।
सेवा पूरी होने के बाद सेवा मित्र द्वारा निर्धारित शुल्क उपभोक्ता से लिया जाएगा, जिसके बाद सेवा शुल्क की राशि की 10 फीसदी धनराशि पोर्टल ऐप पर और अन्य कार्यों के रख-रखाव के लिए सेवा मित्र को देगा। उन्होंने बताया कि यह सेवा बाद में सभी सरकारी विभागों में भी लागू की जाएगी। इससे जहां लोगों को रोजगार उपलब्ध होगा, वहीं नागरिकों को ऐप के माध्यम से उनका काम हो जाएगा।
रजिस्टर्ड फर्मों का, जिसमें इलेक्ट्रीशियन, प्लंबर, मैकेनिक आदि से सेवायोजन विभाग का समझौता होगा। उपभोक्ता ऐप के जरिये अपना काम बताएंगे तो इसी संस्था के लोग जाकर घर जाकर काम करेंगे।